在官網選購想要的款式創憶盒，2個工作天會寄出給您，盒內有完整的材料工具、圖文並茂的步驟手冊以及教學影片，創作完成後，將回件與回執卡寄回來給我們，我們收到後約6-8個工作週為您完成作品。

MÉMOIRE創憶盒下單後2個工作天出貨。

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根據財政部「電子發票實施作業要點」並且響應環保，皆是開立電子發票，訂單結帳後會將發票號碼資訊寄至您登記的信箱，您可至透過信件內的資訊到財政部電子發票整合服務平台查詢發票狀態。

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